常見問題

成為雲彩助養人與雲彩夥伴有什麼分別?


雲彩助養人的捐款是直接用於助養有需要的孩子身上,每月港幣300元。 雲彩夥伴的捐款是用於支持雲彩扶貧項目上,每月港幣150元。




雲彩行動的助養流程


  1. 雲彩行動收到您的助養捐款及捐款表格後會發出捐款確認信並開始預備配對流程。
  2. 收到捐款後一個月內我們會向您郵寄出助養小天使的詳細資料以及照片。
  3. 雲彩會根據助養人提供的捐款方式定期收取捐款直至收到另行通知。
  4. 助養人會定期收到孩子的祝福卡以及周年進度報告。
  5. 雲彩鼓勵助養人與孩子建立關係,助養人可向孩子以書信或照片/ 短片等方式與小朋友交流。




我需要更改個人資料。


您可以透過以下方式提供需要更新的資料:

  • 電郵:info@slining.org
  • 於辦公時間內致電雲彩行動
    ( 聯絡電話:34884395 |辦公時間:星期一至五 9am-6pm )
  • WhatsApp 通知雲彩行動
    ( 聯絡電話:94092574 )




我可以指定助養那一位孩子嗎?


您可以選擇受助孩子所在地區,現時可供選擇的地區為緬甸及廣西。 全新助養小天使計畫可以指定助養那一位孩子

  1. 只要點選 - 立即助養
  2. 直接進人孩子頁面,選擇助養那一位孩子
  3. 可分別選擇廣西孩子、廣西腦麻孩子、緬甸孩子




為什麼我接收不到助養孩子的資料?


我們收到首次助養捐款後

  1. 資助關係會開始進行配對並預備孩子個人資料。
  2. 完成後將孩子包裹寄予助養人,流程需時一個月。
  3. 如您在一個月後仍未收到相關資料,請聯絡雲彩同工核對個人地址以追蹤包裹。
  4. 另外,所有包裹均會以掛號信寄出以保護小朋友個人資料,故此需要收件者本人簽收。




我可以用其他人的名義助養小朋友嗎?


可以!

  • 電郵:info@slining.org
  • 於辦公時間內致電 雲彩行動
    ( 聯絡電話:34884395 |辦公時間:星期一至五 9am-6pm )
  • WhatsApp 通知雲彩行動
    ( 聯絡電話:94092574 )
只需向雲彩同工補充收據的抬頭名稱。





​關注我們
  • 白色的Facebook圖標
  • 白色的YouTube圖標
  • 白色的Instagram圖標
九龍新蒲崗雙喜街17號富德工業大廈17B室
info@slining.org
(852) 3488 4395
慈善團體免稅檔案號碼:91/10148
版權所有 © 2020 Silver Lining Foundation 雲彩行動